Política de Privacidad de VECTOR & SHEAR
En VECTOR & SHEAR, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web cuando utiliza nuestros servicios de peluquería, reserva citas o consulta nuestros precios.
Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
VECTOR & SHEAR
Dirección: 25 Calle Puerto De Balbaran, 28053 Madrid, ES
Teléfono: +34615346576
Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal, incluyendo datos proporcionados directamente por usted y datos recopilados automáticamente:
- Datos de Identificación y Contacto: Cuando reserva una cita o se pone en contacto con nosotros, podemos solicitar su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de la Cita: Información relacionada con sus citas, como la fecha, hora, tipo de servicio solicitado (cortes de pelo, afeitados tradicionales, recortes de barba, styling, Mathematical precision cut) y el proveedor de servicios.
- Información sobre sus Preferencias: Cualquier preferencia específica que nos comunique para sus servicios de peluquería.
- Información de Pago: Aunque no procesamos pagos directamente en nuestro sitio web, si utiliza un sistema de reserva de terceros, la información de pago será gestionada por dicho tercero de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. No almacenamos sus detalles de tarjeta de crédito.
- Datos de Uso y Navegación: Cuando visita nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente información sobre su dispositivo y su uso de la plataforma, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos de tráfico web. Esto es para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio.
Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Gestión de Citas: Para procesar y confirmar sus reservas de citas para nuestros servicios.
- Prestación de Servicios: Para llevar a cabo los servicios de peluquería solicitados.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle confirmaciones de citas, recordatorios y otra información relevante sobre su reserva o nuestros servicios.
- Mejora de Nuestros Servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio web y comprender mejor cómo podemos mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Base Legal para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales son:
- Ejecución de un Contrato: Para la gestión de sus citas y la prestación de los servicios solicitados.
- Consentimiento: Cuando usted nos lo otorga expresamente para fines específicos.
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestro sitio web y servicios, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para satisfacer requisitos legales.
Compartir sus Datos Personales
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir sus datos con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos asisten en la operación de nuestro negocio, como proveedores de plataformas de reserva online o servicios de alojamiento web. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de su información.
- Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a procesos legales válidos, como órdenes judiciales.
Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención legal o reglamentario. Una vez los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura.
Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de sus datos personales que tenemos.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados al inicio de esta política.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad con regularidad para cualquier cambio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:
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